ספורטור – ראשונים בתיירות ספורט אתר תיירות ספורט ראשון מסוגו – הבית לכל מי שחולם על טיול כדורגל מושלם. טיפים, לוחות משחקים חבילות וכרטיסים – חבילות לליגת האלופות, חבילות לשמינית גמר ליגת האלופות 2016. בואו לבקר
כתבות דומות
מזל טוב, רכשתם כרטיסים למונדיאל! כעת, השאלה הגדולה היא איך ומתי תקבלו אותם? פיפ"א עברה למודל "כרטיסים ניידים" דיגיטלי בלבד, והקפידה על כללים נוקשים לגבי אישורים ומועד המסירה. אתר ספורטור עם כל הפרטים הרשמיים שיבטיחו שתגיעו לאצטדיון עם הכרטיס הנכון ובזמן.
1. כיצד אקבל את הכרטיסים שרכשתי?
- כרטיסים ניידים בלבד: את כרטיסי המונדיאל תקבלו כ"כרטיסים ניידים" (Mobile Tickets) דיגיטליים בלבד.
- הודעת זמינות: הודעה בדוא"ל תישלח כאשר הכרטיסים יהיו זמינים להורדה. הדבר יקרה בסמוך למועד האירוע, ולא לפני מאי 2026.
- כרטיסים מותנים: אם רכשתם כרטיסים מותנים (Conditional Tickets – למשחק של נבחרתכם בשלבים מתקדמים), תקבלו גישה אליהם רק לאחר שהנבחרת תעפיל רשמית לשלב הבא.
2. מהו "כרטיס נייד" וכיצד הוא עובד?
- כרטיס דיגיטלי מאובטח: כל הכרטיסים יימסרו ככרטיסים ניידים, שהם כרטיסים דיגיטליים מאובטחים.
- באמצעות האפליקציה בלבד: הכרטיסים נמסרים לטלפונים חכמים (אנדרואיד או iOS) באמצעות האפליקציה הרשמית של מונדיאל 2026.
- כיצד לקבל: כאשר האפליקציה תהיה זמינה להורדה (בסמוך לטורניר), תוכלו לגשת לכרטיסים שלכם על ידי הורדת האפליקציה, כניסה עם חשבון הכרטוס שלכם בפיפ"א ושליפת הכרטיסים בתוכה.
- שימו לב: הכרטיסים הניידים לא יישלחו בדוא"ל, לא ניתן להוריד אותם כמסמכים, והם שונים מכרטיסים אלקטרוניים (e-tickets). צילומי מסך או תמונות של הכרטיסים לא יתקבלו בכניסה לאצטדיון.
3. מהו "אישור רכישת כרטיס"?
- הודעה רשמית: אישור רכישת כרטיס הוא הודעה רשמית הנשלחת אליכם בדוא"ל מטעם פיפ"א, לאחר שהרכישה הושלמה בהצלחה.
- תכולת האישור: האישור יכלול חשבונית מצורפת (אם רכשתם בשלב מכירה רשמי), מספר רכישת כרטיס וכמה תזכורות חשובות. מומלץ לקרוא אותו בעיון.
- האישור אינו כרטיס: חשוב לזכור כי אישור רכישה או עותק של קבלה אינם נחשבים ככרטיסים ואינם יכולים לשמש לכניסה לאצטדיון.
הכל מעודכן ביומנים? לוח המשחקים המלא למונדיאל 2026 >>
4. האם ניתן לבטל רכישת כרטיס לאחר קבלת אישור?
- לא. מרגע קבלת אישור הרכישה, כל המכירות הן סופיות.
- אין ביטול: רוכש כרטיס אינו יכול לבטל את הרכישה מכל סיבה שהיא, כולל נסיבות שאינן בשליטתו, לאחר שפיפ"א עיבדה בהצלחה את התשלום.
5. קיבלתי הודעה מחברת האשראי שלי על חיוב. האם זה אישור רכישה?
- לא. פיפ"א אינה אחראית לכל הודעה (כגון SMS או דוא"ל) שנשלחת על ידי מנפיק כרטיס האשראי או הבנק שלכם.
- לא מעיד על כרטיס: הודעות אלה אינן נחשבות כאישור כרטיס רשמי מטעם פיפ"א ואינן מקנות לכם זכות לקבלת כרטיסים.
6. רכשתי כרטיסים דרך שוק המכירה החוזרת (Resale) – האם אקבל אישור?
- כן. לאחר שרכשתם כרטיס בהצלחה דרך שוק המכירה החוזרת והחלפות הרשמי של פיפ"א, תקבלו דוא"ל אישור רכישה המציין שהכרטיסים הוקצו לכם.
7. לא קיבלתי הודעת אישור מפיפ"א. מה עליי לעשות?
- בדקו דואר זבל: אנא בדקו את תיקיות דואר הזבל (Spam) או הדואר הלא רצוי שלכם.
- הוסיפו כתובות למקומות בטוחים: מומלץ להוסיף את הכתובות no-reply.fwc26@tickets.fifa.org ו-noreply@mail.tickets.fifa.com לרשימת השולחים הבטוחים שלכם.
- בדיקת חשבון: עקבו באופן קבוע אחר חשבון הכרטוס שלכם בפיפ"א כדי לוודא שלא פספסתם עדכונים.
מה מותר ומה אסור להכניס לאצטדיון – המדריך המלא >>
